• הלקוח רשאי לבטל הזמנתו

• ביטול משחק ייעשה דרך שירות הלקוחות של החברה במספר 03-7220010 או שליחת הודעה בכתב לכתובת הדוא"ל: machboim.tlv@gmail.com

​

• דחייה של מועד ההזמנה רגילה יעשה עד 24 שעות לפני מועד ההזמנה ללא כל עלות ועד 3 פעמים. תאריך ההזמנה החדש יקבע עד 6 חודשים ממועד ההזמנה המבוטל.

​

• ביטול הזמנה 48 שעות לפני המועד שהוזמן - ללא דמי ביטול.

• ביטול הזמנה עד 24 שעות לפני מועד הפעילות - יחוייב כ.אשראי ב-100 ש"ח דמי ביטול.

• ביטול הזמנה פחות מ- 24 שעות לפני המועד שהוזמן - יחוייב כ. אשראי ב-360 ש"ח (הזמנה המינימלית לחדר) דמי ביטול.

​

    ביטול אירוע

​אירוע - הזמנת משחק + חדר אירוח לשעתיים ויותר.​

• ביטול הזמנה 14 ימים לפני המועד שהוזמן - ללא דמי ביטול

• ביטול הזמנה עד 7 ימים לפני מועד הפעילות - יחוייב כ.אשראי ב-360 ש"ח דמי ביטול.

• ביטול הזמנה פחות מ- 3 ימים לפני המועד שהוזמן - יחוייב כ. אשראי ב-720 ש"ח (הזמנה המינימלית לחדר לשעתיים) דמי ביטול.

• דחייה של מועד האירוע ייחשב כביטול ההזמנה.

• במידה והוזמנו שירותים נוספים לאירוע (כיבוד, שתיה וכד') יתכן ונחייב את הכרטיס עבור הוצאות אחרות.​

​

    החברה רשאית לבטל הזמנה:

• באם נפלה בהזמנה טעות כלשהי.

• במידה ויתברר כי ההזמנה בוצעה שלא על פי תקנון זה או הייתה כרוכה בפעילות בלתי חוקית של הלקוח ו/או צד ג' כלשהו.

• עקב תקלה טכנית או נעקב סיבות שאינן בשליטת החברה או באחריותה.

• אודות ביטול ההזמנה תמסר ללקוח הודעה בטלפון ו/או בכתב לכתובת הדואר האלקטרוני אותה ציין בעת ביצוע ההזמנה.

​